보라콜은 Phone Link · Bluetooth HFP · 가상 오디오 케이블을 이용해 AI와 실제 휴대폰 통화를 연결하는 아웃바운드·인바운드 콜 운영 시스템입니다.
웹에서 설정하고, 런처에서 실제 전화를 걸고, 결과는 다시 웹으로 돌아옵니다. 여섯 단계로 이어지는 하나의 작업 흐름입니다.
통화 목표, 첫 멘트, 핵심 지침, 금지 표현을 웹 대시보드에서 프롬프트로 설계합니다.
고객 명단, 그룹, 동의 상태를 관리하고 대본과 실행 설정을 캠페인으로 묶습니다.
PC에서 보라콜 런처를 실행하면 웹의 에이전트·주소록·캠페인이 자동으로 내려옵니다.
Phone Link · Bluetooth HFP · 가상 오디오 케이블 상태를 한눈에 확인하고 정리합니다.
가상 케이블로 라우팅된 회선에서 AI가 실제 휴대폰 통화를 진행하고 운영자가 관제합니다.
통화 요약·관심도·콜백 요청·실패 사유가 웹 대시보드로 올라와 정리됩니다.
웹브라우저만으로는 Windows Phone Link와 Bluetooth HFP 오디오 장치를 안정적으로 제어하기 어렵습니다. 그래서 보라콜은 로컬 Windows 런처를 통화 실행 엔진으로 사용합니다.
런처는 보조 도구가 아니라 제품의 핵심 실행 엔진입니다. 상단 메뉴를 눌러 각 화면을 살펴보세요.
캠페인·에이전트·주소록을 관리하고, 런처가 올려보낸 통화 결과와 기록을 한 곳에서 확인합니다.
웹에서 만든 설정은 런처로 내려가고, 런처가 실행한 통화 결과는 웹으로 올라옵니다.
다운로드부터 첫 캠페인 실행까지 다섯 단계. 가상 오디오 케이블은 설치 과정에 포함되어 자동으로 점검됩니다.
AI가 통화하고, 운영자는 상태를 지켜보며 결과를 관리합니다. 언제든 시작하고, 중지하고, 확인할 수 있습니다.
AI는 완전 무인으로 모든 것을 대체하지 않습니다. 통화 흐름의 결정권은 운영자에게 있습니다.
통화 오디오 라우팅은 로컬 PC에서 처리되고, 결과와 분류만 운영자 계정의 웹으로 동기화됩니다. 주소록과 통화 기록의 관리 권한은 운영자에게 있습니다.
런처와 Phone Link 구조에 대해 가장 많이 궁금해하시는 내용입니다.